Perguntas Frequentes sobre Maquininha de Cartao

Nao. A maioria das maquininhas modernas (Ton, Mercado Pago, SumUp, InfinitePay, PagBank) aceita cadastro apenas com CPF. Voce nao precisa ser MEI ou ter empresa. Basta ter CPF valido, um celular e uma conta bancaria.

Sim. Ton, Mercado Pago, SumUp e InfinitePay aceitam cadastro com CPF de pessoa fisica. Nao e necessario ter CNPJ, MEI ou empresa. Qualquer pessoa pode ter uma maquininha.

Sim. Nao ha limite. E comum ter uma na recepcao e outra para delivery, ou uma por funcionario. Cada maquininha pode ter seu proprio cadastro ou ser vinculada a mesma conta.

A maioria das marcas entrega em 3 a 10 dias uteis para todo o Brasil. A Ton costuma entregar em 3-5 dias uteis nas capitais e 7-10 dias em cidades menores. O rastreamento e disponibilizado por e-mail ou pelo app.

A Ton tem a menor taxa de debito do mercado: 1,35%. Em segundo lugar esta a InfinitePay com 1,37% e em terceiro a SumUp com 1,39%. Veja nosso comparativo completo de taxas.

Varia por marca: InfinitePay: 12,50% | Ton: 12,99% | SumUp: 13,49% | Mercado Pago: 13,99% | PagBank: 14,99% | Cielo: 15,49% | Rede: 15,99% | Getnet: 16,49%.

Na maioria dos casos, nao. Pagar R$ 40-80/mes de aluguel soma R$ 480-960/ano. Uma maquininha de compra como a Ton T1 Chip custa R$ 58,80 uma unica vez. So vale considerar aluguel se voce precisa de um PDV completo ou se conseguir negociar taxas muito baixas para alto volume. Veja nosso guia de maquininhas sem aluguel.

Depende. Maquininhas modernas como Ton, SumUp, Mercado Pago e InfinitePay NAO cobram mensalidade. Maquininhas tradicionais como Rede e Getnet cobram aluguel mensal de R$ 39-50/mes.

A taxa e diferente. No credito a vista, o lojista paga uma taxa menor (ex: 3,19% na Ton). No parcelado, a taxa e maior porque inclui o custo da antecipacao (ex: 12,99% no 12x). Nos dois casos, o lojista recebe o valor total (menos a taxa) em D+1.

Sim. Todas as principais maquininhas aceitam Pix via QR Code, geralmente sem taxa. O cliente escaneia o QR na tela da maquininha e faz o pagamento instantaneo.

Nao. Todas as principais marcas (Ton, Mercado Pago, SumUp, InfinitePay) oferecem Pix via QR Code sem nenhuma taxa. O pagamento e instantaneo e cai direto na conta.

Depende. Ton, SumUp e Mercado Pago aceitam cartoes VR e VA das bandeiras Alelo, VR, Ticket e Sodexo, desde que o estabelecimento esteja cadastrado na categoria alimentacao. Outros segmentos nao podem aceitar VR/VA.

Sim. Todas as maquininhas modernas aceitam pagamento por aproximacao (NFC), incluindo cartoes contactless, Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.

Todas as principais maquininhas aceitam Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e American Express. Bandeiras menores (Diners, JCB) podem variar. Verifique com a marca especifica.

Sim. A maquininha precisa de conexao para processar pagamentos. Existem tres formas: Wi-Fi, chip de celular (3G/4G) integrado, ou Bluetooth com celular. Modelos com chip integrado (Ton T1/T2 Chip) funcionam em qualquer lugar com sinal de celular.

Depende do modelo. Maquininhas com chip integrado (Ton T1/T2, SumUp Solo) funcionam sem Wi-Fi, usando rede 3G/4G. Modelos apenas Wi-Fi precisam de conexao sem fio disponivel.

Maquininhas com chip integrado (Ton T1/T2) funcionam de forma autonoma, sem celular. Maquininhas Bluetooth (SumUp Top, Point Mini) precisam estar conectadas a um smartphone. Para quem precisa de mobilidade, modelos com chip sao mais praticos.

A maioria oferece garantia de 1 ano. Se apresentar defeito dentro da garantia, a marca substitui. Fora da garantia, voce compra uma nova. Modelos baratos como Ton T1 (R$ 58,80) tornam a substituicao acessivel.

D+1 significa que voce recebe o dinheiro em 1 dia util apos a venda. Venda na segunda, recebe na terca. Ton, Mercado Pago, SumUp e InfinitePay oferecem D+1 gratuito como padrao.

Se o cliente parcela em 6x, o lojista recebe o valor total (menos a taxa) em D+1. A marca da maquininha antecipa todas as parcelas automaticamente. O cliente paga as parcelas ao banco emissor do cartao.

Sim. A maioria permite cancelar vendas feitas no mesmo dia diretamente na maquininha. Apos o dia da venda, geralmente e necessario contatar o suporte. O estorno para o cliente pode levar ate 30 dias.

Nao. A maquininha apenas processa o pagamento. A nota fiscal e emitida separadamente pelo sistema da prefeitura ou por apps como NFe.io. A maquininha emite apenas o comprovante de pagamento.

A Ton T1 Chip (R$ 58,80): menor taxa de debito (1,35%), funciona sem celular, sem aluguel e aceita CPF. Veja nosso ranking completo.

Nao diretamente. A maquininha e para vendas presenciais. Para vendas online, use link de pagamento (disponivel na Ton, Mercado Pago e SumUp) ou uma plataforma de e-commerce com gateway de pagamento.